Não retornam há semanas

Resolvido
Porto Alegre - RS
21/07/2026 às 15:19
ID: 254474301
Não retornam e atrasaram envio de impostos. Vou encerrar a conta.
2026 inteiro foi assim. Sem condições.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 19:22
Olá!
Lamentamos pela experiência que você teve e entendemos a sua insatisfação.
Pedimos desculpas pelos atrasos e pela percepção de falta de retorno ao longo do atendimento. Esse não é o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Após recebermos sua manifestação, seu caso foi priorizado e nossa equipe atuou para regularizar as pendências identificadas. Também realizamos uma análise interna para entender o que ocorreu e reforçar nossos processos, buscando evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.
Respeitamos sua decisão quanto ao encerramento da parceria e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário durante essa etapa, garantindo uma transição organizada.
Agradecemos pelo período em que esteve conosco e desejamos muito sucesso na continuidade dos seus projetos.
Atenciosamente,
Equipe AccountTech
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 13:12
...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5