Canal de atendimento via e-mail não retorna reclamações sobre produto, gerando risco ao tratamento de diabetes.
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 15:51
ID: 254191433
Canal de atendimento via e-mail não dá retorno às reclamações.
Problema com produto relatado para o e-mail ***** (endereço listado no aplicativo oficial SmartGuide como canal de suporte) em 15 de jul. de 2026, 14:16, ainda não teve resposta.
Demora no atendimento e resolução dos problemas impõe risco ao tratamento de diabetes e aos pacientes.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:18
Olá Eduardo, tudo bem?
Vamos resolver sua questão, conforme e-mail enviado.
Por gentileza, poderia verificar?
Abraços, Equipe Accu-Chek :)
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