Duração da Bateria
Respondida
Porto Alegre - RS
24/09/2019 às 14:36
ID: 95464311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou diabético tipo 1, tenho um glicosímetro Accu Chek Performa da marca Roche que consome muita bateria. Nos primeiros meses trocava a cada 3 ou 4 meses agora mal dura 1 semana. Já aconteceu de eu passar mais de 24h saber minha glicose pois as baterias modelo ******* não são fáceis de encontrar próximo a minha residência.
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Resposta da empresa
01/10/2019 às 11:28
Prezado(a) Sr(a). XXX,
Tentamos entrar em contato telefônico em dias e horários alternados, mas não obtivemos retorno. Nos colocamos à disposição para dúvidas e esclarecimentos por meio da Central de Relacionamento Accu-Chek Responde pelo telefone ******* 77 20 ******* nos horários de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 8 às 19 horas; e sábados, das 9 às 15 horas.
Atenciosamente,
Equipe Accu-Chek Responde