Roche Diabetes - Accu-Chek

Reclamar dessa empresa

Miracatu - SP

11/02/2019 às 22:06

ID: 42770215

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ao fazer o uso das fitas de teste glicêmico do aparelho accu-check active tem apresentado erro de código E-1 tornando-se impossível a leitura, portanto já foi utilizado 3 unidades diferentes e o mesmo erro se repete, mesmo antes de chegar ao meio do frasco. Feito o teste com as mesmas fita em outro aparelho e o defeito se repete, todas as fitas são do código *******.
Já entrei em contato por email, pediram para enviar fotos mas até o momento não tive resposta, espero que resolvam meu problema, pois estou ficando no prejuízo, afinal metade das fitas ficam inutilizaveis