Roche Diabetes - Accu-Chek

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Brasília - DF

16/06/2026 às 09:14

ID: 251505929

Instalei um sensor aferidor de glicose na terça 09/06 final da noite, ele veio perdendo a conexão por várias vezes e desde ontem 15/06 às 17:30 ele parou de funcionar.
Já ouve a reinicialização do telefone mas ele não é localizado. Entrei em contato com a empresa ao qual verificou que realmente fiz meu cadastrado na semana passa mas que nada poderia ser feito porque eu não tenho a tampa azul em mãos. Uma total falta de respeito com o consumidor, pois é um produto caro de marca renomada ao qual vocês possuem um sistema que consegue verificar quando foi instalado, eu passei numero de série e mesmo assim nada pode ser feito. Consumo os produtos da marca há mais de 15 anos e o sentimento foi de decepção. Protocolo aberto pelo telefone *****. Infelizmente hoje repenso no que de fato significa a palavra confiança.