Burocracia excessiva e mau atendimento no site para orçamento

Boa tarde, Sr. Edgar!

Recebemos sua notificação através do site Reclame Aqui.

Agradecemos por contar com nosso atendimento. É com grande satisfação que iremos lhe atender.

O senhor estava interagindo com o nosso atendimento eletrônico (bot).

Informamos que não realizamos vendas para pessoa física, apenas para pessoa jurídica.

Encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail contendo os canais de atendimento do setor responsável.

Atenciosamente.

Lívia Pessanha
Atendimento ao Cliente

Telefone (fixo e celular do Rio de Janeiro): 0800 052 1600
Telefone (celular demais localidades): 4003 6094
WhatsApp: +558000521600
Chat: https://sac.accumed.com.br
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda, Terça, Quarta, Quinta e Sexta - 08:00 às 17:30 Exceto feriados

Não gostei do atendimento e não indico essa empresa para nenhuma outra que queira fazer uma cotação com os senhores. Seu atendimento eletrônico é péssimo, sugiro que contrate outra empresa ou mude o seu sistema para um atendimento mais eficiente.

Boa tarde, Sr. Edgar!

Lamento que tenha tido essa percepção e agradeço o feedback referente ao atendimento eletrônico.

Caso seja de seu interesse, o senhor poderá entrar em contato por meio do endereço de e-mail.

Todos os canais de atendimento foram encaminhados para o seu e-mail.

Atenciosamente.

Lívia Pessanha
Atendimento ao Cliente

Telefone (fixo e celular do Rio de Janeiro): 0800 052 1600
Telefone (celular demais localidades): 4003 6094
WhatsApp: +558000521600
Chat: https://sac.accumed.com.br
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda, Terça, Quarta, Quinta e Sexta - 08:00 às 17:30 Exceto feriados