defeito no medidor gtech gp400
Em réplica
Maringá - PR
13/07/2026 às 22:10
ID: 253832961
Fiz 1 compra em maio de 2023 de 1 aparelho medidor de pressão da gtech qual possui 5 anos de garantia. Pois bem o produto apresentou problema, não fere mais a pressão, entrei em contato com a empresa, qual solicitou vários dados, disse que não tem assistência na cidade pediu pra enviar por correio, mas depois do dia 6/7 não me respondeu mais.
Quero o reparo ou 1 Novo produto o mesmo.
Tenho mais fotos se precisar.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:29
Bom dia ,Sra. Patricia!
Recebemos sua notificação através do site Reclame Aqui.
Agradecemos por contar com nosso atendimento. É com grande satisfação que iremos lhe atender.
Constatamos que a senhora já está sendo atendida por um de nossos agentes, no dia 10/07 as 11:18, foi enviado um e-mail solicitando o envio de uma fotografia da etiqueta prateada do seu aparelho, a qual contém o número do lote e o número de série (SN) do dispositivo. Após o recebimento dessa imagem, será gerado um código dos Correios para o envio gratuito.
Atenciosamente,
Lívia Pessanha
Atendimento ao Cliente
Telefone (fixo e celular do Rio de Janeiro): 0800 052 1600
Telefone (celular demais localidades): 4003 6094
WhatsApp: +558000521600
Chat: https://sac.accumed.com.br
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda, Terça, Quarta, Quinta e Sexta - 08:00 às 17:30 Exceto feriados
Réplica da empresa
15/07/2026 às 08:41
Bom dia, Sra.Patricia!
Agradecemos pelo envio das informações solicitadas.
Informamos que o código de autorização para a postagem gratuita do seu aparelho foi gerado e enviado para o seu e-mail.
Atenciosamente,
Lívia Pessanha
Atendimento ao Cliente
Telefone (fixo e celular do Rio de Janeiro): 0800 052 1600
Telefone (celular demais localidades): 4003 6094
WhatsApp: +558000521600
Chat: https://sac.accumed.com.br
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda, Terça, Quarta, Quinta e Sexta - 08:00 às 17:30 Exceto feriados