Inalador com consumo excessivo de pilha e baixa qualidade

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Recife - PE

17/02/2026 às 10:21

ID: 240884335

Comprei o inalador essa semana já está indicando para troca de pilha pela terceira vez! Preciso do aparelho para tratamento de antibiótico e não imaginava que a qualidade fosse tão ruim!

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 10:10

Bom dia, Sr. Jorge.

Recebemos sua notificação através do site Reclame Aqui.

Agradecemos por contar com nosso atendimento. É com grande satisfação que iremos lhe atender.

Apenas para fins orientativos, conforme o manual de instruções, quando o indicador de pilha fraca começa a piscar (cor laranja), significa que as pilhas estão fracas e precisam ser substituídas. Troque as duas pilhas usadas por novas, alcalinas e iguais entre si (sob circunstâncias normais, o nebulizador pode ser utilizado por 10 minutos ou mais após esta sinalização).

Quando o indicador de pilha fraca (luz laranja) permanecer ligado constantemente, isso significa que as pilhas estão gastas e precisam ser substituídas imediatamente. Após esta sinalização, o dispositivo não promove mais nebulização.

Encaminhamos uma mensagem ao seu e-mail solicitando o modelo do produto, nota fiscal e mais informações. Por favor verifique a caixa de entrada do e-mail fornecido e nos notifique através desta réplica nos confirmando o recebimento da mensagem para iniciar seu atendimento.

Seu protocolo de atendimento conosco é: #*****

Atenciosamente,

Tifany Oliveira
Atendimento ao Cliente

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