Reclamação sobre atendimento e responsabilidade da empresa e colaboradores

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Paraguaçu - MG

11/07/2026 às 00:32

ID: 253635727

***** vc viu toda história? Voce sabe o que está acontecendo? Você na realidade está mais por fora que asa de caneca. Mais já era de se esperar isso desta empresa. Falar tanta [Editado pelo Reclame Aqui] como você falou! Cadê o *****? Empresa irresponsável e seus colaboradores mais ainda de fala tanta [Editado pelo Reclame Aqui]. Liga e resolve
*****

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:30

Bom dia, Sr. Daniel!

Prezamos por todos os nossos clientes e a resposta anterior foi elaborada com base no histórico dos seus atendimentos.

No dia 13/05, o agente Pablo enviou um código de postagem gratuito ao seu e-mail, com o objetivo de receber o seu produto para análise pela equipe técnica.

Em 23/06, foi gerado um novo código de postagem e, até o momento, não recebemos o produto para dar continuidade ao seu atendimento.

Caso deseje prosseguir com a análise técnica, solicitamos que envie o seu produto. Informamos que a validade do código de postagem gratuito fornecido em 23/06 expira em 23/07.

Atenciosamente,


Lívia Pessanha
Atendimento ao Cliente

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Telefone (celular demais localidades): 4003 6094
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