Bateria com defeito e mau atendimento para troca em outro estado
Respondida
Rolim de Moura - RO
30/03/2026 às 16:20
ID: 244731293
Fiz uma compra de uma bateria para minha camionete quando estava em viagem no Rio Grande do Sul em janeiro de 2025, a bateria alem de durar pouco, nao consigo atendimento no meu Estado (Rondonia). Uma [Editado pelo Reclame Aqui] isso, uma empresa que era para ser de qualidade ter um atendimento tão ruim. Tiveram a capacidade de me falar que tenho que procurar a loja que comprei. Vou andar mais de 3 mil km para trocar uma bateria.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:28
Olá, Adriano!
Nosso maior compromisso é com a satisfação de nossos clientes.
Conforme nosso contato, você deve solicitar auxilio na Loja em que a peça foi adquirida para validação da garantia em questão.
Obrigado pela compreensão e, se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição!
Seu atendimento se seguiu pelo protocolo: 4-36144471131.
Atenciosamente,
Equipe AC Delco