Bateria original AcDelco de carro Chevrolet apresenta defeito com 1 ano de uso

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Não resolvido

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Cotia - SP

18/11/2025 às 11:24

ID: 232204361

Comprei meu carro zero km
Está com 1 ano de uso e 19 mil km
E vem com a bateria original AcDelco
Que é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois todas as outras dão 2 anos de garantia e essa arria com 1 ano
É a pior marca que existe, não sei pq a Chevrolet usa essa marca como padrão em seus carros

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 11:48

Olá, Carlos,

Agradecemos por entrar em contato com a ACDelco.

Em relação à sua *******íamos de esclarecer que, para acionar a garantia, é necessário que o senhor se dirija à loja onde a bateria foi adquiridaou a concessionária e questão, pois não realizamos o envio do produto. No entanto, compreendemos a dificuldade de locomoção no momento e sugerimos que utilize um meio de transporte alternativo, como aplicativos de transporte ou correio, para levar a bateria até o estabelecimento. ******* que, para que a garantia seja validada, é imprescindível apresentar o produto, a nota fiscal e o certificado de garantia no local de compra, lembrando que não alteramos período de garantia da bateria destalhado no manual do proprietário, a partra da página *******, de 12 meses.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e para auxiliá-lo da melhor maneira possível, a fim de resolver essa questão com a maior agilidade.

Atenciosamente,
Equipe ACDelco.
*********************.

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 14:36

Péssimo, atendimento automático ninguém ao menos ligou para conversar, porisso não compro nada da Ac Delco

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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