Estão vendendo equipamentos falsificado ou de má qualidade?
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
05/04/2026 às 17:34
ID: 245197317
Levei o carro pra fazer uma manutenção preventiva. Trocar correia dentada, tensor, correia alternador, retentor comando e bomba d'água. A bomba d'água que estava no veículo era Nakata e havia rodado 30 mil km sem da problema e quando foi retirada está nova. Comprei uma bomba da marca gmb, mecânico disse que era ruim boa mesmo era acdelco, comprei a acdelco.
Com 3 meses de uso a bomba Deu problema. 3 meses 5 mil km rodados.
Vazamento que quasee fez perder o motor pois estava trabalhando na área rural e não vi o aditivo fazendo.
O equipamento já sai com tempo programado para da defeito, 3 meses?
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 10:14
Olá, Samuel!
Agradecemos pelo seu contato. Para darmos continuidade ao seu atendimento e seguirmos com a análise técnica, precisamos receber a documentação necessária.
Assim que você nos enviar os documentos, daremos prioridade ao seu caso. Ficamos à disposição para analisar o caso assim que a documentação for enviada!
Atenciosamente,
Equipe ACDelco
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 14:19
O produto é falso não tem garantia pronto.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 15:21
Não resolveu o meu problema por conta de um simples certificado de garantia que não consegui encontrar porque ficou na oficina mecânica.
Quem abriu e retirou a bomba da caixa e instalou foi o mecânico.
Não tive acesso ao certificado de garantia.
Quem quer resolver resolver com certificado ou sem certificado pois maís que o certificado é a nota fiscal e maís que a nota é a própria peça.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:39
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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