Sem retorno e sair nao cai
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/04/2026 às 11:50
ID: 246754909
Já tem semanas que tento entrar em contato por e-mail para saber porque nao efetuam me saque . A mais de mês tentando sacar, valor BAIXO e nenhum retorno e nem saque finalizado.
Gostaria de retorno imediato dessa empresa !!
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:49
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno causado.
Após consulta em nossos registros, verificamos que sua conta encontra-se ativa, regular e em pleno funcionamento, não havendo qualquer bloqueio ou restrição em seu cadastro.
Constatamos ainda que há saldo disponível em sua conta, o qual pode ser solicitado para saque a qualquer momento, desde que sejam observados os procedimentos padrão de validação e processamento da plataforma.
Caso tenha enfrentado qualquer dificuldade durante a solicitação ou possua dúvidas sobre o processo, nossa equipe de atendimento permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer todo o suporte para a conclusão da operação.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 22:39
Resolveram meu problema e cancelaram minha conta como solicitado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7