Cobrança de multa indevida

Resolvido
Fortaleza - CE
18/11/2024 às 18:20
ID: 202299569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Ace Net prestadora de serviços de internet, cobra uma multa indevida de fidelidade por troca de titularidade. A empresa cobra multa de 40% o que é abusivo de acordo com o código de defesa do consumidor. A troca de titularidade não pode gerar multa, e se pudesse deveria ser de no máximo 10% do valor restante do contrato, e não 40%.
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Consideração final do consumidor
23/12/2024 às 12:12
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