Rio Tennis Open: Atrasos, falta de organização e descaso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 14:50
ID: 248974199
Expresso aqui minha profunda decepção com a organização do campeonato Rio Tennis Open, realizado neste final de semana, nos dias *****.
No sábado, minha partida estava inicialmente marcada para às *****. Contudo, em razão dos atrasos e da evidente falta de planejamento da organização, fui obrigado a aguardar cerca de ***** até que o jogo fosse efetivamente chamado, entrando em quadra apenas às *****.
Além do desgaste causado pela longa espera, eu estava acompanhado da minha namorada, que igualmente precisou permanecer o dia inteiro no clube, o que acabou nos fazendo perder compromissos pessoais previamente agendados para a noite.
Após a partida, consegui a classificação para as semifinais e procurei a organização para solicitar, com máxima antecedência possível, que minha próxima partida não fosse marcada para antes das ***** da manhã de domingo, em razão de um compromisso profissional previamente assumido na Barra da Tijuca. Naquele momento, a programação ainda não havia sido divulgada, ou seja, existia margem para eventual ajuste ou flexibilização.
Entretanto, mesmo após contatar quatro pessoas diferentes, entre membros da arbitragem e da organização do torneio, não recebi qualquer atenção, retorno ou tentativa de solução. Ao final, minha partida foi marcada para às *****
Como consequência, fui obrigado a perder a semifinal por WO (nesse dia não houve qualquer atraso)
Sinceramente, esperava uma organização muito mais eficiente e atenciosa de um clube tão renomado, especialmente considerando tratar-se de uma das inscrições mais caras entre os torneios realizados no Rio de Janeiro.
Relatei o caso nos canais oficiais de comunicação da empresa, mas novamente, não tive qualquer retorno, nem mesmo um mero pedido de desculpas. Um verdadeiro descaso com o cliente dos seus serviços.
Infelizmente, após essa experiência extremamente frustrante, não pretendo voltar a disputar este torneio.