Uma manhã inteira tentando reservar uma quadra
Não respondida
São Paulo - SP
03/01/2025 às 12:09
ID: 206212541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que a Rio Tennis Academy começou a fazer propagandas no Santos Dumont, ficou disfuncional o sistema de reservas versus a demanda. Sou usuária frequente, eu e meu marido reservávamos quadra semanalmente e as últimas experiências de reserva foram sofríveis. Hoje estou desde 9:00 da manhã tentando reservar uma quadra. Antes das 10:00 me confirmaram e depois às 11:00 recomeçaram a reserva do zero e perdi a quadra que havia disponível. Retomei o atendimento e até agora não consegui uma solução para o problema que a própria academia criou para me fazer perder minha quadra. Lamentável passar uma manhã toda pra conseguir uma reserva. Se vocês querem ter uma demanda tão alta, mudem o sistema de reserva do whats app pra um site de reservas profissional. Isso é patético!