ACE Lojas

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/03/2024 às 21:51

ID: 185716667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 08/02/******* realizei uma compra de duas cases premium de iPhone 15 pro max e um par de fone de ouvido, todos nessa loja, movido por anúncio veiculado no Instagram. Ocorre que até a presente data, 30/03/*******, eu não recebi os produtos e, sequer, resposta ao meu pedido de informação sobre rastreio da encomenda. Tentei cancelar a compra, mas o site não oferece a alternativa. Diante do exposto, venho pedir por aqui o cancelamento da compra com estorno do crédito ao meu cartão utilizado na pretensa compra, no valor de R$*******,81. Aguardo resposta.