Acaba atendentes super mal educados
Respondida
Vitória da Conquista - BA
12/03/2025 às 17:38
ID: 212015319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesentrei com processo através da aceba e quando vamos pedir explicação e saber como anda o processo eles são super grossos mal educados, acham que estamos de favor, nós repodem mal e quando respondem fala pra aguardar, não explica nada, não falam nada são super mal educados.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/06/2025 às 18:13
Prezada consumidora,
Agradecemos por registrar sua manifestação. Na ACEBA Associação de Defesa do Consumidor, prezamos pelo respeito, pela transparência e pela excelência no atendimento prestado a todos os nossos assistidos.
Informamos que não compactuamos com qualquer tipo de tratamento desrespeitoso ou descortês, e desconhecemos a ocorrência de condutas incompatíveis com nossos princípios. Ainda assim, levamos sua queixa com a devida seriedade e informamos que a situação será rigorosamente averiguada internamente, para que possamos apurar os fatos e, se necessário, adotar as providências cabíveis.
Atenciosamente,
Equipe ACEBA Associação de Defesa do Consumidor