Tinta de má qualidade da Suvinil causa prejuízo em paredes e perda de mão de obra

Olá Juliano, tudo bem?

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.

Desde o primeiro contato, nos colocamos à disposição para entender melhor a situação e, por isso, solicitamos que a tinta utilizada fosse levada até nossa loja, juntamente com o profissional responsável pela aplicação. Nosso objetivo foi realizar um teste técnico no local, de forma transparente, para identificar a origem do problema.

Infelizmente não conseguimos fazer a análise técnica do produto utilizada em obra, porque o pintor alegou que a tinta havia acabado.

Em situações como essa, fatores como preparo da superfície, diluição correta, ferramentas utilizadas e técnica de aplicação podem impactar diretamente no resultado final da pintura.

Ainda assim, reforçamos que nosso compromisso é sempre buscar a melhor solução para nossos clientes. Permanecemos totalmente à disposição para reavaliar o caso junto ao cliente e ao profissional envolvido, a fim de chegarmos a uma resolução satisfatória para todos.

Conte sempre com a Acefer Tintas.

Atenciosamente,
Equipe Acefer Tintas