Pedido não enviado e status pendente após pagamento via Pix

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Foz do Iguaçu - PR

30/07/2025 às 09:44

ID: 223325563

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Realizei uma compra no site da Acelera3D no dia 21/07 e efetuei o pagamento via Pix no mesmo dia. No entanto, hoje, 30/07, o status do pedido ainda consta como "pagamento pendente" e o produto não foi enviado. Já entrei em contato com a empresa e até o momento não obtive retorno satisfatório. Solicito a regularização do meu pedido ou o reembolso imediato do valor pago.

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 10:04

Olá conferi aqui o pedido e o estorno já foi efetuado.
Obrigado!
Qualquer dúvida estamos a disposição.
*****
Att
Equipe Acelera3D