Pedido não foi enviado!
Resolvido
Iúna - ES
25/10/2024 às 23:38
ID: 200558001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de produtos no site da loja dia 21, paguei em. Pix, frete Sedex para Vila velha, cidade ao lado da cidade da empresa, não me entregaram até hoje, dia. 25,nao obtive resposta da empresa, telefone não chama, wathsapp desligado. No. Endereço é um prédio e não tem loja, tentei contato por. E-mail e nada até agora. Ou recebo os produtos, ou. Estorna meu dinheiro. Senão terei que acionar a justiça.
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Resposta da empresa
26/10/2024 às 12:46
Olá! Obrigado pelo retorno! Já entramos em contato explicando o acontecido. Qualquer dúvida estamos sempre preparados!
O importante é o cliente sair satisfeito. Obrigado!
Consideração final do consumidor
26/10/2024 às 12:48
Depois que fiz a reclamação ontem aqui, obtive resposta hoje de lá, já entraram em contato comigo, e rapidamente enviaram meus produtos por moto über. Veio tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10