Anúncio de carro que não existe
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2022 às 12:17
ID: 144126621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi um anúncio da empresa sobre uma Tracker na olx.
Entrei em contato e fui direcionado a uma vendedora de nome Carina.
Após informações iniciais marquei de ver o carro no dia de hoje, 26 e enviei um WhatsApp confirmando minha ida. A vendedora me relatou que o veículo estava no local.
Sai dos Jardins, fui ao extremo da zona Leste e ao chegar descobri que o veículo não existia.
Questionado a vendedora ela não soube explicar o ocorrido.
Péssimo trabalho, Péssimo atendimento, falta de consideração e desprezo pelo cliente.
A empresa não merece qualquer tipo de atenção.
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 13:41
Boa tarde,
Fabio, a nossa empesa está localizada na Zona Norte de São Paulo, na Av. General Ataliba Leonel, *******. Em sua reclamação, você informa que foi ao extremo da zona Leste e conversou com uma vendedora de nome Carina, assim com certeza você está reclamando contra a empresa errada, pois, não temos nenhuma vendedora e sim vendedores, e pode ser verificado que em nosso site não existe nenhuma TRACKER a venda, Segue abaixo o nosso site e telefone.
Site: https://*******
Telefone: 11- **************.
Estamos a disposição para qualquer informação.
Vanderlei N. Garcia
Consideração final do consumidor
27/05/2022 às 15:38
Não é a empresa que me atendeu.
Essa nunca tive negociação.
Foram rapidamente esclarecidas as dúvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10