Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

29/12/2024 às 20:44

ID: 205898419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá boa noite! Gostaria de fazer uma reclamação. A plataforma acelerabet. Fez uma postagem falando que ao verificar a conta eles davam 15 rodadas grátis no jogo gates of olympus. Então Eu fiz todo o processo e já são mais de 24 horas. E eles não estão me respondendo nem nada.

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Resposta da empresa

30/12/2024 às 19:54

Olá, Silmara!

Não temos essa oferta em nosso site. Gostaríamos de esclarecer que a divulgação da oferta mencionada não foi realizada oficialmente pela nossa empresa. Provavelmente trata-se de uma ação de terceiros, pela qual não temos responsabilidade.

Aconselhamos que você acompanhe nossas ofertas diretamente em nosso site ou em nossas redes sociais oficiais. Pedimos que desconsidere qualquer divulgação feita fora desses canais.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e agradecemos pela compreensão.

Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 20:41

Propaganda enganosa. E ainda falam que não foi eles que fez as postagens.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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