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Cancelamento

Acelerador do Inglês 2.0
João Pessoa - PB
30/08/2021 às 18:10
ID: 128894659
    Status da reclamação:
    RespondidaRespondida

    Boa tarde ! Fiz a compra desse produto dia 24/08/2021 , o produto não me agradou , dia 28/082021 solicitei o cancelamento via e-mail e responderam que teria que ser via whatsapp , passei várias mensagens e não consegui resposta do meu cancelamento.

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    Resposta da empresa

    03/09/2021 às 13:18

    Boa tarde! Verifiquei no sistema que seu cancelamento foi feito seguindo a ordem de chegada dos atendimentos enviados ao setor financeiro.

    Nosso suporte atende pelo e-mail: suporte@aceleradordoingles.com.br em horário comercial e nossos professores dão uma ajudinha respondendo as mensagens que podem em seus horários de plantão.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de suporte pode nos enviar um e-mail que estamos sempre disponíveis para ajudá-la.

    Forte abraço,
    Mário Souza
    Equipe do curso acelerador

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