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Bocaina do Sul - SC

18/09/2023 às 21:08

ID: 172292421

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde março de ******* estou tentando resolver a questão do meu reembolso e nada de receber o valor, todo mês vem descontado na minha fatura do cartão de crédito. Desde o início da assinatura já enviei email solicitando a desistência do curso e vem somente mensagem automática, estou desacreditada desta empresa, não recomendo.

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Resposta da empresa

19/09/2023 às 14:21

Olá Solange! Seu reembolso já foi realizado pelo sistema, mas de qualquer forma, pedimos desculpas pelo inconveniente.

Réplica do consumidor

25/09/2023 às 15:24

Olá, mas como identificar o pagamento? Ainda está sendo cobrado todo mês em minha fatura do cartão de crédito.

Réplica do consumidor

02/10/2023 às 15:55

Olá, mas como identificar o pagamento? Ainda está sendo cobrado todo mês em minha fatura do cartão de crédito.