Dificuldade para cancelar compra e falta de suporte
Não resolvido
Praia Grande - SP
11/08/2026 às 11:02
ID: 256156543
FIZ COMPRA 04.08.2026 DO PRODUTO : ACELERADOR DO INGLES + FLUENCIA + 9 BONUS
NO MESMO DIA 04.06.2026 PEDI CANCELAMENTO DOS PRODUTOS, PQ ELES NÃO VENDEM SOMENTE UM PRODUTO ELES EMPURAM OUTROS PRODUTOS JUNTOS SEM QUE VC CONSIGA COMPRAR SOMENTE 1 PRODUTO, QUE NA VERDADE NÃO CORRESPONDEU AS MINHAS EXPECTATIVAS, ESTANDO EU DENTRO DO CODIGO CO CONSUMIODR ARTIGO 49 DA LEI 8078/1990 CDC,TENTEI DE VARIAS MANEIRAS DE ENTRAR CONTATO ACELERADOR DO INGLES, SEM RSPOSTAS, ATÉ WHATSAP SUMIRAM E NÃO HÁ RETORNO. EO CANAL SUPORTE ***** NÃO DA RETORNO E NEM ATENDEM.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 20:24
ENTREI POR TODOS OS MEIOS EM CONTATO COM ACELERADOR DO INGLES, E NENHUMA RESPOSTA,ATÉ WHATSAP NÃO RESPONDEM. UMA FALTA RESPEITO COM O CONSUMIDOR.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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