Reembolso de valor do curso não efetuado.

Reclamação respondida

Respondida

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Votorantim - SP

30/08/2023 às 13:01

ID: 171132831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 14/06/******* solicitei o cancelamento e reembolso do curso, dentro do prazo de desistência de 30 dias para reembolso integral, devido ao formato do mesmo não atender as nossas expectativas.

Mas até agora, passados 3 meses, as respostas de cobrança da devolução tem sido a mesma, que está em processamento e sem data ou previsão de pagamento!

Não entendo o porquê desta demora.

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Resposta da empresa

04/09/2023 às 15:26

Olá, Mauro! Sinto muito por qualquer inconveniente que você esteja enfrentando. Vamos resolver isso para você. Foi enviado um e-mail pedindo os dados para o reembolso ser efetuado.