Nao consigo cancelar

Respondida
Brasília - DF
03/06/2025 às 09:37
ID: 218680753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao consigo cancelar o Ascenda e ele nao entrega o que foi prometido. As aulas nao sao diretamente com a Carol, os acompanhamentos mensais nao sao acompanhamentos, são palestras com outras pessoas. Quero cancelar e nao consigo no App.
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Resposta da empresa
03/08/2025 às 07:35
Olá, Patrícia!
Entramos em contato com você por e-mail, onde encaminhamos todos os esclarecimentos sobre o funcionamento do programa, incluindo informações detalhadas sobre os encontros, os acompanhamentos e o processo de cancelamento.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional e seguimos com o compromisso de um atendimento transparente e respeitoso.
Atenciosamente,
Equipe Carol Rache