Brinde não recebido
Uma representante da Acer entrou em contato comigo há mais de uma semana pedindo para que eu encerre a reclamação que fiz recentemente e que, devido o transtorno que havia passado recentemente, me mandaria uma caixinha de som como brinde e que seria encaminhado um e-mail confirmando. Além disso, pediram meu endereço para entregar e até o momento não recebi nem o e-mail.
Resposta da empresa
26/01/2022 às 14:19Olá Lavínia, boa tarde!
Estamos tomando as devidas providências para finalizarmos o seu atendimento o mais breve possível.
Assim que a caixinha de som for postada, enviaremos o código de rastreio para o seu e-mail
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Equipe Acer
0800-762-2237
www.acer.com
Consideração final do consumidor
17/02/2022 às 18:24Otimo
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