Dobradiças tão ruins quanto a assistência técnica

Recebi mensagem de Fernanda Rocha, de uma empresa de MKT chamada Smoller in Trade, traduzido do inglês, deve ser Esmola em troca..

Ela é terceirada da ACER para resolver os problemas sem solução, ou seja, marketing de enrolation... Muito atenciosa na mensagem default, Fernanda me sugere ligar para o 0800 ACER ou para ela mesma. No 0800 me disseram que o conserto só é possível em Barueri, única autorizada ACER do país para notebook. E por isso eu tenho que enviar pelos correios o notebook, cujo defeito é NÃO PODER FECHAR PORQUE ESTÁ QUEBRADO !!! Ela pediu para eu forçar a tampa e mandar assim mesmo. E quem me garante que ele volta ? como eu trabalho sem ele, sem prazo ? porque NENHUMA assistência técnica da ACER no Rio ( são várias ) consegue realizar esse conserto e cobrar deles ?

Depois liguei para a própria Fernanda Default. O telefone era de ... Barueri, na ACER!. Então deixei recado -na ACER - para ela me retornar,- da SMOLLER.- Esperei todo o dia. Não veio.
Estou aqui re-reclamando.

Fazer o quê ? Tenho até 18 de fevereiro para vencer a garantia, trabalho com divulgação em redes sociais. Vai ter um bocado de gente escolhendo DELL , SAMSUNG, até POSITIVO.