Reclamação respondidaRespondida

Meu notebook acer não liga

Acer Brasil
Nova Ramada - RS
27/06/2022 às 13:16
ID: 145789265
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Meu notebook não esta ligando mais, quando fui pesquisar pelo erro, descobri que diversos notebook da marca Acer estão com este problema.
Devido ao botão power ser interligado com o teclado, esse erro faz com que para que o notebook ligue e se mantenha ligado, ele precisa que alguma tecla fique a todo momento sendo pressionada. Se acaso não for pressionada, ele não irá ligar e muito menos se manter ligado.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/06/2022 às 12:28

Olá Neli, bom dia!

O prazo de garantia oferecido pela Acer para o seu produto expirou. Nosso Centro Nacional de Serviços realiza reparos nos equipamentos que estão dentro deste prazo. Após o término, indicamos a empresa Saldão da Informática para realização de reparos através de orçamento.

Caso seja do seu interesse, entre em contato com o suporte técnico através do telefone 0800-762-2237 “Opção 2”, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Ou, se preferir, acesse www.suportesaldao.com.br e solicite um orçamento.

Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para qualquer eventualidade.

Equipe Acer
0800-762-2237
www.acer.com

Ótimo
Ótimo
8.6/ 10

Está com problemas com Acer Brasil?

Reclamar