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Reclamação respondidaRespondida

Notebook gamer predator 300 fica travado na tela da logo

Acer Brasil
Manaus - AM
16/06/2024 às 22:48
ID: 190940349
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um notebook gamer Acer predator 300 modelo ph315-54-7852 e depois de um tempo de uso deu um problema nele e agora ele liga e fica travado na tel da logo

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Resposta da empresa

17/06/2024 às 12:16

Olá Gleiton, bom dia!

Conforme conversamos, para seguirmos com o seu atendimento é necessário o envio da Nota Fiscal de compra do seu equipamento.

Caso não tenha, recomendamos que entre em contato com a loja onde adquiriu o produto e solicite a segunda via simples da NF de compra.

Aguardamos o seu retorno para seguirmos com o seu atendimento.

Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para qualquer eventualidade.

Equipe Acer
0800-762-2237
www.acer.com

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