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Reclamação respondidaRespondida

numero de serie nao encontrado

Acer Brasil
Itajaí - SC
10/05/2024 às 09:18
ID: 188490751
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

estou com notebook acer sempre baixava os driver no site da acer agora apos baixar o utilitario no proprio site da acer e localizar o numero de serie no proprio site diz que o numero de serie nao foi encontrado nao consigo mais baixar nenhum driver para meu notebook numero de serie NXM22AL008308B65279501

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Resposta da empresa

13/05/2024 às 12:06

Olá Roger, boa tarde!

Recebemos sua manifestação e teremos satisfação em atendê-la.

Conforme verificamos, o registro do seu produto requer assistência direta de nosso suporte técnico.

Dessa forma, solicitamos que entre em contato com nossa equipe especializada, que terá prazer em auxiliá-la no processo de registro.

Abaixo, disponibilizamos os canais de contato para o suporte técnico:

Telefone: 0800-762-2237

Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 22h; domingos, das 10h às 18h.

Se for de sua preferência, temos também o chat e WhatsApp: https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer outras necessidades ou questões que possam surgir.

Atenciosamente,
Equipe Acer

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