Reclamação respondidaRespondida

Teclado não escreve

Acer Brasil
Santo André - SP
27/01/2022 às 17:36
ID: 137392443
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Ontem estava vendo vídeos no YouTube quando fui escrever para procurar outro vídeo não aparecia nada na Tela do Notebok tentei reiniciar mas sem sucesso agora não sei o que fazer não deixei cair nenhum líquido no Teclado

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 12:04

Olá Abner, boa tarde

Temos um Centro Nacional de Serviços localizado em São Paulo onde atendemos equipamentos dentro do prazo de garantia em todo território nacional. Para envio do produto, disponibilizamos uma autorização de postagem dos Correios sem custo.

Por gentileza, entre em contato com o nosso suporte técnico através do telefone 0800-762-2237 para que possamos iniciar a tratativa imediatamente.

O nosso atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h, e aos domingos, das 10h às 18h. Se for de sua preferência, temos também o chat: http://acer-br.custhelp.com/app/chat/chat_launch.

Ao finalizar a tratativa conosco, pedimos a gentileza de finalizar o questionamento no Reclame Aqui através da avaliação. Para isso, basta clicar na opção “Ler Resposta” e responder as 3 questões disponíveis.

Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para qualquer eventualidade.

Equipe Acer
0800-762-2237
www.acer.com

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