Bota adventure rasgou no calcanhar com menos de 6 meses de uso
Resolvido
Chapecó - SC
11/09/2026 às 13:12
ID: 258796117
Fiz a compra da bota adventure extra leve cano baixo,muito confortável,porém com menos de 6 meses de uso rasgou no calcanhar do pé esquerdo,deixando dúvidas quanto a qualidade e durabilidade.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 13:27
Olá, Regis. Boa tarde!
Sou Guilherme, da equipe Acero Botas, e agradeço por compartilhar seu relato conosco.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Essa situação não reflete a experiência que buscamos oferecer em nossos produtos.
Entraremos em contato em breve para coletar as informações necessárias e dar andamento à resolução do seu caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Guilherme
Equipe Acero Botas
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 14:37
Problema resolvido rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10