Bota com manchas brancas e marcas de uso em menos de uma semana.
Respondida
São José dos Pinhais - PR
11/06/2026 às 20:27
ID: 251174715
Fiz uma compra pelo mercado livre, no pacote aparece *****, em menos de uma semana de uso a bota já está com marcas, fica com manchas brancas causando desconforto, passo mousse, graxa, logo voltam as marcações, estou muito insatisfeita.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 07:11
Olá, Graziela. Bom dia!
Sou Guilherme, da equipe Acero Botas, e agradeço por compartilhar seu relato conosco.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Essa situação não reflete a experiência que buscamos oferecer em nossos produtos!
Entraremos em contato em breve para coletar as informações necessárias e dar andamento à resolução do seu caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Guilherme
Equipe Acero Botas