Bota modelo Race com manchas e descolando após pouquíssimo uso.
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 14:50
ID: 253996679
Fiz uma compra de uma acero botas modelo Race no dia 06/07/2026, fiz uma viagem de moto no dia 09/07 e a bota esta com varias manchas brancas e alguns pontos estão descolando entre o final do solado e o couro da bota, aguardo resposta sobre o caso.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:09
Olá, Leonardo. Boa tarde.
Sou Guilherme, da equipe Acero Botas, e agradeço por compartilhar seu relato conosco.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Essa situação não reflete a experiência que buscamos oferecer em nossos produtos.
Entraremos em contato em breve para coletar as informações necessárias e dar andamento à resolução do seu caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Guilherme
Equipe Acero Botas
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 00:38
tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10