decepção muito grande tanto na qualidade quanto na tratativa da empresa!
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
09/06/2026 às 13:25
ID: 250912825
Baixa qualidade !
Decepção total!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:46
Olá, Cassio. Boa tarde!
Sou Guilherme, da equipe Acero Botas, e agradeço por compartilhar seu relato conosco.
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos o ocorrido. Essa situação não reflete a experiência que buscamos oferecer em nosso atendimento e em nossos produtos.
Atenciosamente,
Guilherme
Equipe Acero Botas
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 13:50
Qual vai ser a providência!?
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:15
Agora sim Guilherme assumiu o problema e resolveu da maneira correta top.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9