Cobrança indevida e falta de estorno em site de consulta

Não resolvido
Campina Grande - PB
17/07/2025 às 11:35
ID: 222324295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer uma consulta o site oferece um serviço e ai te cobra o pix antes da consulta, porém, o site tem um valor mínimo que não lhe é passado que é um site pré-pago e depois o valor minimo não foi o valor que eu precisava e ai ninguém me estornou o valor e queriam outra recargar de 17,50, sendo que o valor do serviço que eu precisava era de 20 reais e falei que não ia pagar 2 pix de 17,50 pois essa informação não consta com clareza para o consumidor. resulta o site é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda fica com seus dados. Entrei com pedido de contestação junto ao meu Banco.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 21:07
Problema não resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0