Indignado

Não resolvido
Itaboraí - RJ
16/02/2022 às 12:39
ID: 138541555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , estou mas pro desabafo , a internet que tenho o serviço é precário e ainda tem monopólio da região . Não presta um serviço adequado , não responde pelos canais quem tem , como vou provar por mensagens enviadas por mim via whatsapp . Não atende telefone ,pois não tem como eu pegar os protocolos ,hoje por exemplo fiquei 1 hora e 30 minutos e não consegui atendimento , estou sem internet desde de segunda e sem previsão de voltar . E mas absurdo os dias sem internet não são descontado do plano mensal mas se vc atrasar além do 9 dias eles cortam sua internet . Respeito eu pago em dia . Tem anexos de hoje quando eles começaram atender e até o momento não me responderam nem pelo whatsapp
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 12:57
PÉSSIMA EMPRESA TANTO.QU3 FALIU
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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