Falta de comprovante de pagamento e cobrança indevida

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campo Grande - MS

21/03/2025 às 09:19

ID: 212729661

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Realizei um pagamento pra vocês de uma dívida junto ao Banco do Brasil através do canal de vocês de cobrança. Vocês geraram um pix pra eu pagar no dia *****. Eu realizei o pagamento na mesma hora por pix, debitou normalmente da minha conta, foi creditado para vocês como destino normal e até o momento não recebi confirmação de quitação do pagamento e quitação da dívida por e-mail e ESTOU AGORA SENDO COBRADA POR UM CARTÓRIO agora A MESMA DIVIDA - UM PROTESTO EM CARTÓRIO REFERENTE A MESMA DÍVIDA. Solicito regularização urgente disso! Vocês não apresentam nenhum telefone pra contato e nem por WhatsApp. É um absurdo isso! Não tem como falar com vocês!

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