ACERTO FISCAL GESTAO TRIBUTARIA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/01/2025 às 13:54

ID: 206909719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Para atender a um pedido de uma vendedora da Riachuelo já que ela precisava atingir uma meta qualquer, ainda que sem gostar de fazer isso, optei por adquirir minhas compras parcelada e no cartão.

Acontece que hoje, por ter passado 2 dias do vencimento, recebi um email bem ameaçador, com valor para negociação.

Como não consegui falar com a tal ACERTO, o número informado no site não funciona, optei por ligar para a Riachuelo, que não se responsabilizou pelo email/Acerto e muito menos pelo valor de R$ *******,00, que , segundo a atendente Cecília ( sem sobrenome !!!) não bate com o valor da parcela devida, em atraso.

Gostaria de deixar claro que a parcela foi paga hoje e que fui informada que devo aguardar 3 dias para então conseguir quitar meus débitos que viriam em próximos meses ( vou quitar a dívida) e pedir cancelamento do cartão.

CONSELHO? Não amoleçam seus corações quando vendedores vieram falar em metas e não adquiram CARTÃO RIACHUELO porque eles NÃO SE RESPONSABILIZAM PELA ACERTO - PARCEIRA DELES!!!!