Pior associaçãode proteção veicul..
Resolvido
Bom Jesus do Amparo - MG
29/12/2025 às 08:41
ID: 236077337
Bom dia, meu nome é ***** sou de Belo Horizonte.
Uma pessoa bateu na traseira do meu carro no dia 31 de outubro, eles me pediram 3 orçamentos, quando estava indo fazer o segundo orçamento, bati o carro na parte dianteira, como o carro nao tinha condições de andar eu o levei para minha oficina de segurança, onde foi feito o segundo orçamento para a parte traseira, mandei o orçamento dia 10 de dezembro .
Ligo e não me atendem, falaram que iriam entrar em contato com a oficina e nada.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 18:20
Olá Karine!
Estamos atentos à sua reclamação.
A equipe Acertt entrará em contato com você em breve!
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 13:12
A empresa entrou em contato logo após a reclamação, na tag: Editado Pelo Reclame AQUI, e com quase 2 meses meu carro ficou pronto. Falaram q foi problema com peças, carro fiat, o mais popular do Brasil, bom achei estranho, e foi um empurra, empurra, entre a oficina, a mecânica e as peças. Bom, tive q alugar um carro, por 18 dias, fiquei com o prejuizo, mas agora estou com meu carro e só fui bem atendida depois que reclamei, poderiam ter feito isso sem eu precisar de reclamar? Acredito q sim. Mas o carro já está vindo comigo e o prejuizo do carro que tive q alugar também. Nao
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6