Poltrona entregue com defeito e falta de retorno da empresa
Respondida
São Paulo - SP
15/11/2025 às 08:55
ID: 231968959
Comprei uma poltrona e recebi com
um furo. Estou reclamando faz 2 semanas e não tenho retorno da empresa. Um total descaso com o cliente
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:49
Olá, Lucélia, bom dia!
Aqui é a Viviane, da Conexão Home.
Conforme conversamos via WhatsApp e confirmamos em nosso último contato no dia 10/12, a assistência técnica da sua Poltrona Vivara foi realizada e o serviço concluído com sucesso.
Ficamos muito felizes em saber que o problema foi resolvido conforme o esperado e que você já está desfrutando do seu produto em perfeitas condições. Nosso objetivo é garantir que qualquer imprevisto seja tratado com o devido cuidado e agilidade.
Agradecemos pela sua confiança e pela parceria durante o processo de resolução. Seguimos à sua inteira disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Viviane Equipe de Atendimento Conexão Home.