Compra de relógio
Não resolvido
Campinas - SP
28/06/2023 às 13:38
ID: 167249849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu marido e eu dizemos uma compra na loja acervo a mais de 45 dias e não foi entregue o produto nem temos o código de rastreamento e ninguém da loja acervo nos da um suporte para estorno do valor , um absurdo como de fossemos [Editado pelo Reclame Aqui] números do pedido ******* e ******* , vamos estra fazendo um boletim de [Editado pelo Reclame Aqui] caso não haja respostas
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Resposta da empresa
29/06/2023 às 11:16
Prezada camila conte panaino. Nossa empresa
Acervo Loja Virtual Ltda ME
CNPJ 05.*******.*******/*******80
Rua João Ranieri, ******* - Jardim Fátima - Guarulhos - SP - **************,
NÃO COMERCIALIZA RELÓGIOS.
Acredito que essa reclamação não seja destinada a nossa empresa. Peço que verifique os dados do seu comprador e compare com os nossos dados. Pois DESCONHECEMOS A VENDA DE RELÓGIOS EM NOSSO PORTIFÓLIO.
Consideração final do consumidor
29/06/2023 às 11:21
Pessima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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