Produto com defeito
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2023 às 18:00
ID: 166711043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um relógio rolex..
Produto não é o esperado e também veio com defeito
Não consigo contato com ninguém!
Tentei por WhatsApp, ( quando foi para efetuar a compra, responderam prontamente), https://******* retorno
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 18:44
Prezado, DIEGO MODESTO COELHO,. Nossa empresa
Acervo Loja Virtual Ltda ME
CNPJ 05.*******.*******/*******80
Rua João Ranieri, ******* - Jardim Fátima - Guarulhos - SP - **************,
*NÃO COMERCIALIZA RELÓGIOS.*
Acredito que essa reclamação não seja destinada a nossa empresa. Peço que verifique os dados do seu comprador e compare com os nossos dados. Pois DESCONHECEMOS A VENDA DE RELÓGIOS EM NOSSO PORTIFÓLIO.
Consideração final do consumidor
24/06/2023 às 19:02
Empresa não foi a culpada pelo incidente...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10