Reclamação sobre a demora da entrega a ser feira pela loja Acervo tecnologia 44.*******.*******/*******18

Reclamação respondida

Respondida

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Belém - PA

31/05/2023 às 17:30

ID: 165653329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 12/05/******* comprei via pix um relógio , recebi confirmação de pagamento gerando o pedido #*******, e a informação que receberia o cód. de rastreio em 04 dias uteis, porem até o envio desta reclamação não tive retorno.

Acervo tecnologia 44.*******.*******/*******18

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Resposta da empresa

31/05/2023 às 17:54

Prezado, ALEXSANDRO CARVALHO. Boa tarde,Nossa empresa
Razão Social: Acervo Loja Virtual Ltda ME
CNPJ 05.*******.*******/*******80
Êndereço: Rua João Ranieri, ******* - Jardim Fátima - Guarulhos - SP - **************,

NÃO COMERCIALIZA RELÓGIOS.

Acredito que essa reclamação NÃO SEJA DESTINADA A NOSSA EMPRESA E VOCÊ TENHA ABERTO UMA RECLAÇÃO ACHANDO QUE SERIA A NOSSA EMPRESA. Peço que VERIFIQUE OS DADOS DO SEU COMPRADOR e compare com os nossos dados. Pois DESCONHECEMOS A VENDA DE RELÓGIOS EM NOSSO PORTIFÓLIO.