Demora para publicar artigo

Resolvido
Macapá - AP
15/03/2025 às 18:00
ID: 212263913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho, por meio deste, expressar minha insatisfação com o atraso na publicação do meu artigo, que estava previsto para ser publicado no mês de janeiro. No entanto, até a presente data (15 de março), a publicação ainda não ocorreu, e a revista tem reiteradamente fornecido prazos que não são cumpridos.
Destaco que a taxa de publicação foi devidamente paga, e a expectativa era de que o cronograma informado fosse respeitado. A falta de compromisso com os prazos prejudica minha trajetória acadêmica e profissional, além de afetar a credibilidade da revista.
Diante disso, exijo um posicionamento imediato e um prazo definitivo para a publicação do artigo, uma vez que não aceito reembolso, mas sim a concretização da publicação conforme acordado. Espero que a revista cumpra com sua responsabilidade e respeite o compromisso assumido com seus autores.
processo editorial: REASe18801
Aguardo retorno urgente com a solução para essa questão.
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Resposta da empresa
15/03/2025 às 18:47
Prezado(a) autor(a),
Seu artigo foi publicado, lhe enviamos os registros pelo WhatsApp e via e-mail. Pedimos que confira no site da revista.
Consideração final do consumidor
20/03/2025 às 17:59
Foi resolvido o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7