Acervo Mais Revistas

Reclamar dessa empresa

Santos Dumont - MG

22/10/2024 às 15:15

ID: 200258825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Submeti um artigo à Revista Acervo Mais, o artigo foi aprovado, depois de muitas tentativas de contato com eles, me responderam dizendo que eu teria que pagar taxa para ter o arquivo publicado. Paguei a taxa e desde então não publicaram o artigo. Isso foi no primeiro semestre deste ano. De lá pra cá, sempre a mesma dificuldade em conseguir contato com eles, dias tentando pelo whatsapp, respondem quando querem e se querem. Me foram dadas várias datas para publicação e nenhuma delas foi cumprida. Hoje, finalmente, depois de tentar por dias contato com eles, me responderam que eu receberia o contato em um ou dois dias. A mesma desculpa de sempre. E não me passam o contato da ouvidoria da empresa, para eu registrar uma reclamação. Vamos ver se por este canal eu consigo uma resposta deles. Um descaso com o consumidor!