Quantidade errada.

Question

Olá, Meu nome é Claudio.
Fiz uma compra na loja ACESSEAQUI, produto: Espaçador Nivelador De Piso Reutilizável ******* Peças, entregue em tempo muito bom levou 23 dias, abri e embalage com item gostei muito do que vi pois eram de qualidade.
Mas quando fiz a contagem das peças aí veio a surpresa de ******* peças do ******* 50 chegaram, gostei do brinde também dois pacotes de espaçadores.

Ou melhor dizendo tudo certo e nada resolvido.
Mandei Email solicitando a devolução ou reembolso ou outra forma de negociação.
Mas sem sucesso, o pedido é de numero #*******.

Se conseguirem me ajudar, vou ficar muito feliz.
Não a telefone no site para contato, somente e-mail de suporte: *******, site de compras: https://*******

Telefone indicado é do cadastro na Receita Federal CNPJ 34.*******.*******/*******10 indicado no SITE.